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Business Writing: strumenti e tecniche per strutturare correttamente comunicazioni di posta elettronica

16 novembre 2017

La maggior parte delle comunicazioni formali passa oggi attraverso la posta elettronica. Per questo è importante saper scrivere e-mail rispettando canoni di formalità più elevati rispetto ai messaggi di posta inviati agli amici.
Una buona e-mail è una risorsa importantissima per un esito positivo della trattativa. Scrivere e-mail efficaci aumenta il valore della Vostra comunicazione, e dà un’immagine positiva e professionale di Voi stessi e della Vostra azienda.

Per scrivere un’e-mail formale non esiste ancora uno standard universalmente riconosciuto, ma si tende ad applicare con alcune variazioni lo stile epistolare classico.
Anche se la comunicazione scritta via e-mail è per definizione più rapida e immediata di quella cartacea, un’e-mail ben scritta richiede del tempo: occorre progettarla, scriverla, rileggerla e correggerla.

Destinatari
Tutti coloro, personale aziendale e professionisti, che hanno necessità di migliorare la propria capacità di comunicare con la scrittura

Programma

La lettera su carta e la e-mail: quali differenze?
Chiarezza ed efficacia della comunicazione scritta
La coerenza del messaggio: quali obiettivi, strumenti, destinatari?
Net etiquette e il galateo della mail: precauzioni tecniche e precauzioni emotive
La relazione nella comunicazione via e-mail
Rispondere alle mail: aspetti di forma e aspetti di contenuto

Date, orario e sede
16 novembre 2017 – Orario: 9.30-13.00 / 14.00-17.30
Unione Industriali Savona – Via Gramsci, 10 – Savona

Docente
Dott. Giulio CARESIO – Giornalista scientifico freelance e curatore editoriale. Ha scritto e scrive per testate nazionali tra cui Wired Italia e Alp. Professore a contratto in “modi e mezzi della comunicazione oggi” all’ Università Cattolica. Cura pubblicazioni e mostre, collabora come copy e ghost a progetti su carta e web. Segue da Storyteller lo sviluppo dei prodotti e delle imprese

Quota di partecipazione
Euro 290,00 + IVA (22%) per le aziende associate all’Unione Industriali di Savona
Euro 390,00 + IVA (22%) per le aziende non associate all’Unione Industriali di Savona

La quota è da intendersi al netto delle spese accessorie (bolli, bonifico bancario, ecc.) e dovrà essere versata entro la data di inizio del corso a Centroservizi S.r.l. (P.Iva 00861910099) e comunque a seguito di conferma dello svolgimento da parte della Segreteria Organizzativa.

Si evidenzia che in ogni caso il rilascio dell’attestato di frequenza avverrà successivamente al pagamento della quota di adesione.

Il pagamento potrà essere effettuato a mezzo:
bonifico bancario da effettuarsi sul c/c n° 000000534680 intestato a Centroservizi S.r.l. – Savona (P.IVA. 00861910099) presso BANCA CARIGE SPA – Agenzia n. 7 Via Gramsci 62 – Savona – ABI 06175 – CAB 10607 – CIN: S – IBAN: IT97S0617510607000000534680 – BIC : CRGEITGG. Tale conto corrente deve essere inteso quale quello dedicato ai sensi dell’art.3 della L.n.136/2010

Per 3 o più partecipanti della stessa azienda viene praticato uno sconto del 10%.

Sono inoltre previste convenzioni – abbonamenti e condizioni agevolate per iscrizioni multiple. Per informazioni contattare la Segreteria.

Disdetta iscrizione
Qualora non prevenga disdetta scritta almeno 5 giorni lavorativi prima della data dell’evento, verrà fatturata l’intera quota di partecipazione.
In ogni momento è possibile sostituire il partecipante

Segreteria Organizzativa
Simonetta Canaparo – Francesco Gavarone – Valentina Zampaglione
Centroservizi S.r.l.(Società di servizi dell’Unione Industriali di Savona)
Tel. 019.821499 – Fax 019.821765 – e-mail: formazione@ciservi.it

Vilma Ferrari – Unione Industriali Savona – Area Economia d’Impresa
Tel. 019 85531 Fax 019 821474 e-mail:ferrari.v@uisv.it

Luogo

Unione industriali Savona
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