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Gestione del lavoratore “difficile”. Strategie di gestione e integrazione della “pecora nera” in azienda

novembre 9

Per chi lavora nel Personale, gestire i lavoratori difficili è uno dei compiti più stimolanti e al tempo stesso tempo più delicati. Cercare di ottimizzare i rapporti organizzativi a livello individuale significa entrare nelle dinamiche interpersonali del rapporto capo-dipendente in un’ottica molto più ampia rispetto alla classica azione disciplinare. Il corso si propone di riconoscere le principali caratteristiche di un lavoratore difficile, chiarire il ruolo del capo come agente di sviluppo dei propri collaboratori, definire le principali leve da utilizzare nella gestione dei lavoratori.

Destinatari
Responsabili Risorse Umane, Direttori, Responsabili di dipartimenti o settori, RSPP

Programma

Il capitale umano e la complessità organizzativa: il ruolo di ogni manager nella gestione delle risorse umane
Il clima organizzativo
Le organizzazioni formali ed informali
La dimensione del conflitto organizzativo
Tipologie di lavoratori difficili
Strumenti per la gestione del lavoratore difficile
Teamwork

Date, orario e sede
9 novembre 2018 – Orario: 09.00-13.00 / 14.00-18.00
Unione Industriali Savona – Via Gramsci, 10 – Savona

Docente
Dott. Massimo SERVADIO – Psicoterapeuta e Psicologo del Lavoro e delle Organizzazioni. Esperto in Psicologia della Salute Organizzativa e Psicologia della Sicurezza Lavorativa

Quota di partecipazione
Euro 290,00 + IVA (22%) per le aziende associate all’Unione Industriali di Savona
Euro 390,00 + IVA (22%) per le aziende non associate all’Unione Industriali di Savona

La quota è da intendersi al netto delle spese accessorie (bolli, bonifico bancario, ecc.) e dovrà essere versata entro la data di inizio del corso a Centroservizi S.r.l. (P.Iva 00861910099) e comunque a seguito di conferma dello svolgimento da parte della Segreteria Organizzativa

Si evidenzia che in ogni caso il rilascio dell’attestato di frequenza avverrà successivamente al pagamento della quota di adesione.

Il pagamento potrà essere effettuato a mezzo:

bonifico bancario da effettuarsi sul c/c n° 000000534680 intestato a Centroservizi S.r.l. – Savona (P.IVA. 00861910099) presso BANCA CARIGE SPA – Agenzia n. 7 Via Gramsci 62 – Savona – ABI 06175 – CAB 10607 – CIN: S – IBAN: IT97S0617510607000000534680 – BIC : CRGEITGG. Tale conto corrente deve essere inteso quale quello dedicato ai sensi dell’art.3 della L.n.136/2010

Per 3 o più partecipanti della stessa azienda viene praticato uno sconto del 10%.

Sono inoltre previste convenzioni – abbonamenti e condizioni agevolate per iscrizioni multiple. Per informazioni contattare la Segreteria.

Disdetta iscrizione
Qualora non prevenga disdetta scritta almeno 5 giorni lavorativi prima della data dell’evento, verrà fatturata l’intera quota di partecipazione.
In ogni momento è possibile sostituire il partecipante

Segreteria Organizzativa
Simonetta Canaparo – Francesco Gavarone – Valentina Zampaglione
Centroservizi S.r.l.(Società di servizi dell’Unione Industriali di Savona)
Tel. 019.821499 – Fax 019.821765 – e-mail: formazione@ciservi.it

Vilma Ferrari – Unione Industriali Savona – Area Economia d’Impresa
Tel. 019 85531 Fax 019 821474 e-mail: ferrari.v@uisv.it

Luogo

Unione industriali Savona
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