Obiettivo del seminario è fornire le tecniche per migliorare il rapporto di comunicazione con i diversi interlocutori, aumentare la propria efficacia migliorando i propri risultati, ridurre lo stress con un corretto uso del tempo e migliorare la propria motivazione.

Destinatari
Segretarie di alta direzione e assistenti responsabili di segreteria

Programma

Comunicare in modo efficace

Principi di comunicazione
Le barriere alla comunicazione

Lavorare in team

Il rapporto capo/assistente
Il trasferimento delle informazioni alle neo-assunte
Il processo di delega
L’immagine aziendale e personale

Gestire il tempo per migliorare i propri risultati

Fissare gli obiettivi
Pianificare il proprio lavoro
I ladri di tempo e strategie per eliminarli
Il controllo dell’ansia e dello stress

L’organizzazione delle riunioni

Le tre fasi organizzative
Il verbale

Date, orario e sede
28 novembre 2019 – Orario: 9.30-13.00/14.00-17.30
Unione Industriali Savona – Via Gramsci, 10 – Savona

Docente
Lidia GATTO – NLP Trainer & Coach certificata dalla Society of NLP® di Richard Bandler. Si è formata all’Extraordinary Coaching School® con Claudio Belotti dove ha acquisito le migliori tecniche e gli strumenti per aiutare i propri Clienti a raggiungere i risultati desiderati. Lavora da più di 20 anni nel mondo della consulenza aziendale e gestisce progetti IT presso multinazionali leader nel settore bancario, finanziario, delle telecomunicazioni e dei media.

Quota di partecipazione
Euro 290,00 + IVA (22%) per le aziende associate all’Unione Industriali di Savona
Euro 390,00 + IVA (22%) per le aziende non associate all’Unione Industriali di Savona

La quota è da intendersi al netto delle spese accessorie (bolli, bonifico bancario, ecc.) e dovrà essere versata entro la data di inizio del corso a Centroservizi S.r.l. (P.Iva 00861910099) e comunque a seguito di conferma dello svolgimento da parte della Segreteria Organizzativa.

Si evidenzia che in ogni caso il rilascio dell’attestato di frequenza avverrà successivamente al pagamento della quota di adesione.

Il pagamento potrà essere effettuato a mezzo:

bonifico bancario da effettuarsi sul c/c n° 000000534680 intestato a Centroservizi S.r.l. – Savona (P.IVA. 00861910099) presso BANCA CARIGE SPA – Agenzia n. 7 Via Gramsci 62 – Savona – ABI 06175 – CAB 10607 – CIN: S – IBAN: IT97S0617510607000000534680 – BIC : CRGEITGG. Tale conto corrente deve essere inteso quale quello dedicato ai sensi dell’art.3 della L.n.136/2010

Per 3 o più partecipanti della stessa azienda viene praticato uno sconto del 10%.

Sono inoltre previste convenzioni – abbonamenti e condizioni agevolate per iscrizioni multiple. Per informazioni contattare la Segreteria.

Disdetta iscrizione
Qualora non prevenga disdetta scritta almeno 5 giorni lavorativi prima della data dell’evento, verrà fatturata l’intera quota di partecipazione.
In ogni momento è possibile sostituire il partecipante

Segreteria Organizzativa
Simonetta Canaparo – Francesco Gavarone – Valentina Zampaglione
Centroservizi S.r.l.(Società di servizi dell’Unione Industriali di Savona)
Tel. 019.821499 – Fax 019.821765 – e-mail: formazione@ciservi.it

Vilma Ferrari – Unione Industriali Savona – Area Economia d’Impresa
Tel. 019 85531 Fax 019 821474 e-mail:ferrari.v@uisv.it