Le risorse umane con le loro conoscenze, esperienze, storie personali e capacità rappresentano il grande capitale dell’azienda.
Quali sono i fattori del contesto lavorativo che favoriscono la messa in atto delle competenze e i comportamenti virtuosi e come intervenire per sviluppare le capacità e la motivazione del personale?
Quali sono le dinamiche alla base del passaggio da gruppo di lavoro a squadra e come favorire il lavoro in team, responsabilizzare e far crescere i collaboratori?
Saper applicare i diversi stili di leadership, gestire le obiezioni e applicare la delega in modo efficace.

Destinatari
Imprenditori, dirigenti, responsabili del personale, capi produzione, capi progetto, team leader, capi reparto, capi squadra, capi di nuova nomina.

Programma

Analisi del concetto di ruolo e delle caratteristiche del ruolo: ruoli operativi e competenze
Le dinamiche costitutive della squadra: dal gruppo alla squadra (forming, storming, norming, performing secondo B. Tuckman)
Il significato della comunicazione nella gestione dei rapporti interfunzionali (logica cliente/fornitore interno) all’interno della squadra e con i collaboratori, i meccanismi e gli strumenti per renderla più efficace (ascolto attivo)
La gestione delle obiezioni: tecniche e strumenti (feed back)
I vantaggi e gli ostacoli della delega: matrice importanza/urgenza, priorità e gestione interferenze
Stili di leadership e quando applicarli nella guida di una squadra (Teoria del Ciclo Vitale di Hersey – Blanchard)
La riunione di lavoro come strumento critico per confrontarsi, monitorare e migliorare le prestazioni della squadra: preparazione, gestione, conclusione e valutazione, in funzione dei tipi/obiettivi di riunione

Date, orario e sede
23 ottobre 2019 – Orario: 9.30-13.00 / 14.00-17.30
Unione Industriali Savona – Via Gramsci, 10 – Savona

Docenti
Dott.ssa Sabina LONGATO – Consulente aziendale e formatore/coach esperto, da anni collabora con multinazionali (Hitachi Vantara, Denso – Toyota, Emerson, Sigma Tau, Unilever, Gruppo Peugeot- Citroen) PMI e P.A. con progetti e interventi formativi (anche tenuti in lingua inglese) volti alla crescita e al miglioramento professionale delle risorse umane

Quota di partecipazione
Euro 290,00 + IVA (22%) per le aziende associate all’Unione Industriali di Savona
Euro 390,00 + IVA (22%) per le aziende non associate all’Unione Industriali di Savona

La quota è da intendersi al netto delle spese accessorie (bolli, bonifico bancario, ecc.) e dovrà essere versata entro la data di inizio del corso a Centroservizi S.r.l. (P.Iva 00861910099) e comunque a seguito di conferma dello svolgimento da parte della Segreteria Organizzativa.

Si evidenzia che in ogni caso il rilascio dell’attestato di frequenza avverrà successivamente al pagamento della quota di adesione.

Il pagamento potrà essere effettuato a mezzo:

bonifico bancario da effettuarsi sul c/c n° 000000534680 intestato a Centroservizi S.r.l. – Savona (P.IVA. 00861910099) presso BANCA CARIGE SPA – Agenzia n. 7 Via Gramsci 62 – Savona – ABI 06175 – CAB 10607 – CIN: S – IBAN: IT97S0617510607000000534680 – BIC : CRGEITGG. Tale conto corrente deve essere inteso quale quello dedicato ai sensi dell’art.3 della L.n.136/2010

Sono inoltre previste convenzioni – abbonamenti e condizioni agevolate per iscrizioni multiple. Per informazioni contattare la Segreteria.

Disdetta iscrizione
Qualora non prevenga disdetta scritta almeno 5 giorni lavorativi prima della data dell’evento, verrà fatturata l’intera quota di partecipazione.
In ogni momento è possibile sostituire il partecipante

Segreteria Organizzativa
Simonetta Canaparo – Francesco Gavarone – Valentina Zampaglione
Centroservizi S.r.l.(Società di servizi dell’Unione Industriali di Savona)
Tel. 019.821499 – Fax 019.821765 – e-mail: formazione@ciservi.it

Vilma Ferrari – Unione Industriali Savona – Area Economia d’Impresa
Tel. 019 85531 Fax 019 821474 e-mail:ferrari.v@uisv.it