L’obiettivo del corso è fornire ai partecipanti una “cassetta degli attrezzi” subito utilizzabile sul lavoro per migliorare la gestione dei collaboratori e dei reparti produttivi. La priorità formativa è assegnata all’apprendimento di specifiche e certificate metodologie, indispensabili per intervenire proattivamente...

Lo scopo del seminario è impostare una corretta strategia di recupero crediti fornendo tecniche e suggerimenti per il raggiungimento degli obiettivi. E fondamentale, infatti, saper adattare lo stile di comunicazione al canale e alla tipologia di cliente, programmare e controllare...