La gestione del reclamo: da criticità ad opportunità
Nello scenario attuale è sempre più necessario sviluppare le tecniche di vendita e migliorarle con metodi di negoziazione affermati, analizzare i fattori che influenzano la trattativa ed elaborare metodi e tecniche di comportamento, tutto atto a migliorare la competitività dell'azienda....
